Låt oss göra din vardag enklare

Vi strävar efter snabb leverans och försöker planera så att vi alltid kan komma ut till dig helst inom några dagar från bokningstillfället.

Varje arbetare har sina egna kunder och ni har alltid samma återkommande person som kommer hem till er. Hos oss har vi även en ersättare som rycker in vid sjukdom eller annat som förhindrar er arbetare att komma till er. Om både er ordinarie person och ersättaren är förhindrad så kan ni i undantagsfall få någon annan ersättare.

Med största sannolik kan vi lösa ditt problem om det faller inom ramen för våra hushållsnära tjänster. Tveka inte att kontakta oss. Kan vi inte lösa ditt specifika problem så har vi säkert någon duktig i vårt kontaktnät som vi kan rekommendera och sätta dig i kontakt med.

Vi lämnar alltid 100% nöjd kund garanti. Är det något som ni anser att vi inte har gjort ordenligt vill vi alltid veta det och lovar att rätta till och bättra oss tills ni är helt nöjda.

Det som kan tillkomma är reseersättning som varierar beroende på var du bor och om vi har fler jobb i området etc. Vi meddelar vilken summa som utgår vid bokningstillfället. Utöver detta kan kostnad för förbrukningsmaterial tillkomma beroende på vad det är för jobb vi utför. Exempel på förbrukningsmaterial är bensin, målarfärg, gödning, rengöringsmedel vid städning, etc.

Vi tillämpar ingen uppsägningstid. Vi vill att ni ska vara nöjda med vårt arbete och vill ni inte anlita oss länger oavsett anledning så kan ni säga upp tjänsten utan extra kostnader. Eftersom vi planerar arbeten i förväg och avsätter resurser så behöver vi ha uppsägningen för löpande uppdrag senaste 5 arbetsdagar innan nästa tillfälle inträffar. För enstaka uppdrag debiteras full uppskattad och bokad tid om inte uppsägning har inkommit senast två arbetsdagar innan bokad tid.

Vi löser det så att du får en ny tid om ni skulle behöva omboka. Eftersom vi planerar upp resurser är vi tacksamma om ombokning sker så tidigt som möjligt.

Det beror på vad det är för arbete som ska utföras. Det är dock vanligtvis bra om du är på plats när vi kommer till dig och helst även när vi har avslutat vårt arbete. Vi bestämmer det när vi bokar så att det passar både dig och oss.

Priset som kommuniceras till dig som kund och som betalas är alltid efter avdrag av så kallat RUT-avdrag. RUT-avdrag innebär att staten betalar halva arbetskostnaden. Vårt pris till dig är alltså det du betalar.

Nej, det finns tjänster som vi erbjuder som inte är berättigade till avdrag. Exempel är köra bort trädgårdsavfall, hämta möbler som du har köpt och en del annat. I det fall det inte är godkänt meddelar vi dig det vid uppdragets bokning och om du väljer att ändå låta oss göra tjänsten debiteras 600 kr inkl. Moms men enbart för den specifika tjänsten. Resterande arbete betalar du 300 kr / timme för.

Nej, du behöver inte göra något mer än att uppge din Fastighetsbeteckning samt det personnummer som ansökan ska göras på när du bokar jobbet så sköter vi ansökan.

Ja det finns det. Taket för RUT-avdrag är 50 000 kr per år och person. Är ni två som äger fastigheten kan avdrag göras för maximalt 100 000 kr per år. Tänk på att när den ena personens RUT-avdragsmöjlighet är slut måste personnummer för den andra personen användas. Eftersom det är ett avdrag mot skatt så kan det även vara så att alla inte har full avdragsmöjlighet då det beror på vilken inkomst hushållet har. Vi kan hjälpa er räkna ut hur mycket ni får göra avdrag för om ni är osäkra.

Ansökan om RUT-avdrag görs när arbetet är avslutat. Om RUT-avdraget skulle nekas på grund av att ni som äger fastigheten har utnyttjat allt ert RUT-underlag för året, eller om ni inte står som ägare på fastigheten så äger vi rätten att fakturera er den delen av betalningen som Skatteverket skulle betalat till oss motsvarande avdraget för RUT.

Vi kan absolut hjälpa dig, men timpriset blir då 600 kr / h istället för 300 kr / h.

Det är i första hand du som kund och ägare till fastigheten som lättast håller koll på hur mycket av ert RUT-avdrag ni har använt. Men vi kan givetvis hjälpa er att kolla med Skatteverket om ni är osäkra.